Os Custos de prevenção são
resultantes da somatória de todos os gastos associados às medidas tomadas para
planejar o processo de modo a garantir que não ocorrerão defeitos.
Exemplos de custos de prevenção são:
·
Treinamento dos colaboradores da empresa.
·
Manutenção preventiva das máquinas e
equipamentos.
·
Inspeção de recebimento.
·
Desenvolvimento de fornecedores.
·
Verificação de equipamentos de inspeção.
·
Auditorias de Qualidade
·
Ações preventivas.
·
Pesquisas com clientes.
Este é uma dos custos incorridos por existir
um controle de qualidade, ou seja, da entidade investir na prevenção de falhas,
como relata o ditado popular “é melhor prevenir do que remediar”. Analisando o
fluxo dos custos da qualidade percebemos que ao investir em custos de prevenção
haverá uma redução dos custos por falhas e consequentemente redução em
avaliação.
Um relatório de custos da qualidade padrão
sempre demonstrará valores relacionados a esses custos superiores aos demais,
uma vez que o centro da Gestão da Qualidade está inserido neste meio, os investimentos
realizados resultaram no aperfeiçoamento constante dos processos, estando
situados no âmbito tático do sistema.
ola Ricardo!
ResponderExcluirFormidavel post!
Parabens!