A prática do 5S em ambientes
administrativos sempre foi um tema polêmico. Ora se questionava sobre o
potencial real de ganho nestes ambientes, ora se isto não seria uma agressão à
criatividade e à liberdade dos profissionais com funções puramente
administrativas.
O que é 5S?
5S é um conjunto de 5 atividades
que visam aperfeiçoar o comportamento das pessoas, refletindo numa mudança de
hábitos e atitudes e melhorando os valores éticos e morais.
SEIRI (Senso de Utilização, Seleção, Classificação)
É saber utilizar sem desperdiçar.
Uma maneira prática de desenvolver este Senso é separar as coisas necessárias
das desnecessárias, dando um destino adequado àquilo que não necessitam serem
guardadas em um determinado local ou em uma determinada quantidade.
Os principais benefícios deste
Senso são a redução, e até
eliminação do desperdício e a melhor utilização dos espaços.
SEITON (Senso de Ordenação, Arrumação, Organização)
É saber arrumar para facilitar o
acesso e a reposição das coisas. Uma maneira de praticar este Senso é definir
um lugar para cada coisa necessária, como também manter cada coisa em seu
lugar. Isto pode ser feito observando-se a frequência de utilização e o tipo de
material que se deseja arrumar.
Os principais benefícios deste
Senso são a redução do tempo e dos
desgastes físicos e mentais para acessar aquilo que se deseja, gerando maior
produtividade.
SEISO (Senso de Limpeza, inspeção, Zelo)
É saber usar sem sujar. Este
Senso é desenvolvido quando o usuário de um local passa a ser responsável em
limpá-la, inspecioná-la o que provoca a sujeira, buscando uma solução para
eliminá-la, atenuá-la ou bloqueá-la, tornando o ambiente cada vez mais limpo.
Os principais benefícios deste
Senso são a liberação de energia humana para a construção de um ambiente
interior voltado para o bem e a busca contínua de melhoria.
SEIKETSU (Senso de Asseio, Saúde, Higiene, Padronização)
É procurar fazer o asseio
permanente do ambiente, do corpo e da mente. As melhorias promovidas pelos três
Sensos anteriores devem ser mantidas e aperfeiçoadas. Esta prática permanente
torna-se um hábito e estimula a revisão dos valores éticos e morais,
desenvolvendo a autoestima.
Os principais benefícios deste
Senso são a liberação de energia humana para a construção de um ambiente
interior voltado para o bem e busca continua de melhoria.
SHITSUKE (Senso de Autodisciplina, Autocontrole, Respeito)
É cumprir rigorosamente o que for
estabelecido. É respeitar ao próximo. A Autodisciplina é o estágio mais elevado
do ser humano, pois representa a educação comportamental e é constituída por
grandes valores, como: Amor, cooperação, honestidade, liberdade, respeito,
responsabilidade, simplicidade, tolerância, unidade.
Os principais benefícios da
Autodisciplina, além dos valores apresentados acima, são o desenvolvimento do
espirito de equipe, sinergia entre pessoas, e o cumprimento às normas,
procedimentos, prazos e horários.
Por que 5S?
É normal se enfatizar a aplicação
dos 5S nas chamadas “Instalações Produtivas”, nas oficinas de manutenção e nos
almoxarifados. Isso ocorre por conta dos efeitos radicais promovidos pelo 5S
nesses ambientes. Porém, os escritórios das organizações geralmente têm um bom
potencial de ganho com a prática do 5S, pois na maioria das vezes o tratamento
das informações escritas é deficiente, gerando o acúmulo de documentos e o
estrangulamento do fluxo de informações.
A aplicação das 5S em ambientes
administrativos provoca ganhos significativos, como por exemplo:
·
Melhor disposição dos espaços, provocada por
mudanças de layout e descarte do desnecessário.
·
Facilidade de identificação e busca de
informações.
·
Eliminação de gavetas de mesas.
·
Atualização e fácil consulta dos arquivos.
·
Redução de arquivos armazenados no computador.
· Motivação visual, com instalação de quadros
decorativos, plantas ornamentais, aquários, etc.
Olá,Ricardo!
ResponderExcluirPosso afirmar que a aplicação dos 5S, não somente no ambiente de trabalho, mas no nosso dia-a-dia é de perfeita ajuda.Aprendi durante os vários anos de trabalho em uma multinacional, as vantagens do emprego destas técnicas, e percebi depois em outras empresas, o quanto a falta de técnicas que viabilizem as atividades interferiam diretamente no resultado final e comprometiam o objetivo de produtividade.
Parabens por sua informação!
Abraços e Sucesso!